Suporte e
Consultoria
Consultoria de TI – Estratégica e Planejada
Focamos em análise, planejamento e orientação para assim traçarmos as estratégias pra empresa/cliente crescer com mais eficiência e segurança usando a tecnologia como foco.
-
Diagnóstico de sistemas e infraestrutura atual
-
Planejamento de melhorias ou expansão (ex: crescer a rede, mudar para nuvem, automatizar processos)
-
Indicação de tecnologias, ferramentas e práticas ideais
-
Ajuda com compliance e LGPD
-
Análise de riscos e segurança cibernética
-
Apoio em projetos de transformação digital
Suporte de TI – Técnico e Operacional
Além da consultoria, também oferecemos a parte de suporte cuidando da manutenção, monitoramento e resolução de problemas do dia a dia para manter tudo funcionando dentro da normalidade e resolver problemas rápido quando eles aparecem.
-
Atendimento técnico (help desk ou service desk)
-
Instalação e manutenção de redes, servidores, computadores
-
Suporte a sistemas operacionais, e-mails, impressoras, softwares etc.
-
Backup e recuperação de dados
-
Segurança e antivírus
-
Gerenciamento de acesso e permissões
-
Monitoramento de sistemas 24/7 (às vezes)
.png)