Nessa área ficamos responsável por instalar, configurar, diagnosticar e reparar equipamentos de informática. Garantimos que os sistemas funcionem corretamente, tanto em nível de hardware (peças físicas) quanto de software (programas e sistemas operacionais).

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Nossas principais Atividades são:

• Montagem e desmontagem de computadores e notebooks;

• Identificação e troca de peças com defeito (HD, memória, placa-mãe, tela, teclado, etc.);

• Instalação e atualização de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);

• Configuração de redes locais e internet;

• Limpeza física e manutenção preventiva;

• Backup e recuperação de dados;

• Remoção de vírus e malwares;

• Suporte técnico presencial ou remoto.

 

Prezamos pelas melhoria constante de nossas capacidades técnicas, habilidades, conhecimentos em hardware e software, capacidade de diagnóstico e resolução de problemas, noções de redes e segurança da informação, bem como e principalmente boa comunicação para lidar com clientes. Procuramos atualização constante sobre novas tecnologias para manter-se na vanguarda do setor.

Atuamos prioritariamente na área de assistências técnicas e lojas de informática, empresas de TI ou suporte técnico, atendimento autônomo (freelancer) e terceirizado, assim como instituições públicas e privadas que possuem setor de TI próprio ou terceirizado.